หลังจากที่เรารอคอยมานาน ศึก ONE 172 ก็มาถึงและทำให้แฟนๆ มวยได้สัมผัสกับการชกที่เต็มไปด้วยความมันส์และความตื่นเต้นตามที่คาดหวังไว้ แต่ในขณะเดียวกัน ก็มีปัญหาทางเทคนิคที่ทำให้หลายๆ คนต้องผิดหวังและรู้สึกไม่พอใจจากประสบการณ์การรับชมที่ไม่สมบูรณ์แบบ ซึ่งอาจทำให้หลายคนรู้สึกว่ามันไม่คุ้มค่าเท่าที่ควร
การชกที่สนุกและเต็มไปด้วยความตื่นเต้น
อย่างที่คาดการณ์กัน ศึก ONE 172 นั้นเป็นการชกที่เต็มไปด้วยความสนุกและบันเทิงไม่มีที่ติ ซึ่งถ้าเราพูดถึงเรื่องของการชกจริงๆ บอกได้เลยว่าคู่มวยในรายการนี้ไม่มีคู่ไหนที่ทำให้รู้สึกเบื่อเลย แม้ว่าจะมีบางคู่อาจจะจบเกมเร็วไปบ้าง แต่โดยรวมแล้ว ศึกนี้ก็คุ้มค่ากับการรอคอยสำหรับแฟนๆ มวยคู่เอกที่หลายคนคาดหวังว่าจะแลกกันอย่างดุเดือดก็มีความน่าตื่นเต้น แต่อย่างไรก็ตาม ตัวเกมกลับจบลงเร็วเกินคาด ทำให้บางคนรู้สึกผิดหวังนิดหน่อย เพราะคาดหวังว่าจะได้เห็นการแลกหมัดที่ดุเดือด แต่ก็ต้องยอมรับว่าเสน่ห์ของกีฬามวยนั้นไม่สามารถคาดการณ์ได้ว่าเกมจะจบเร็วหรือยาว
ปัญหาทางเทคนิคที่เกิดขึ้นในวันแข่งขัน
อย่างไรก็ตาม ปัญหาหลักของศึก ONE 172 ที่ไม่สามารถมองข้ามไปได้คือปัญหาทางเทคนิคที่เกิดขึ้นระหว่างการถ่ายทอดสด โดยเฉพาะในช่วงที่แฟนๆ หลายคนตั้งใจจะชมรายการผ่านเว็บไซต์ของ ONE การล็อคอินเข้าเว็บไซต์ของ ONE ในช่วงแรกถือเป็นเรื่องยากมาก หลายคนที่ตั้งใจจะดูตั้งแต่ช่วงบ่ายยังพบปัญหาในการเข้าระบบ และเมื่อสามารถเข้าระบบได้แล้วก็ยังพบปัญหาจอดำ ไม่สามารถรับชมรายการได้อย่างปกติหลังจากที่มีปัญหานี้หลายคนเริ่มรู้สึกหงุดหงิด จนกระทั่งทาง ONE Championship ออกมาประกาศว่าผู้ชมสามารถชมคู่มวยสองคู่แรกผ่านทาง YouTube ได้ฟรี ซึ่งแม้จะทำให้บางคนรู้สึกเบาใจขึ้น แต่ยังคงไม่สามารถหลีกเลี่ยงความผิดหวังจากการที่ไม่สามารถดูในเว็บไซต์ได้ตามปกติ
การรับชมใน YouTube และการจัดการปัญหา
ปัญหาทางเทคนิคที่ตามมาไม่นานก็กลายเป็นเรื่องยุ่งเหยิงมากขึ้น เมื่อประกาศว่าในที่สุดผู้ชมสามารถรับชมคู่มวยฟรีผ่าน YouTube ได้มากขึ้นถึง 4 คู่ จากเดิมที่ประกาศว่าแค่สองคู่แรกเท่านั้น ในตอนนั้นหลายคนรู้สึกไม่พอใจเล็กน้อย เพราะพวกเขาได้จ่ายเงินเพื่อดูแบบ Pay-Per-View แต่กลับได้ชมฟรีจนกระทั่งมาถึงช่วงที่ต้องจ่ายเงิน ซึ่งทำให้รู้สึกเหมือนกับว่ามีการละเลยในการบริหารจัดการในที่สุด ONE Championship ตัดสินใจที่จะคืนเงินให้กับผู้ที่ซื้อ Pay-Per-View ซึ่งเป็นการแก้ปัญหาที่ตรงจุดสำหรับบางคน แต่ก็ยังคงไม่สามารถลบความรู้สึกผิดหวังจากการที่ไม่ได้รับชมการแข่งขันอย่างเต็มที่ได้
ไม่ใช่แค่ ONE ที่ประสบปัญหานี้
หลายๆ คนอาจจะคิดว่าปัญหาที่เกิดขึ้นกับ ONE 172 อาจเป็นเรื่องปกติเมื่อมีผู้ชมจำนวนมากเข้าสู่ระบบ แต่หากพิจารณาในภาพรวมแล้ว มันไม่ใช่เรื่องปกติสำหรับรายการใหญ่ที่มีฐานแฟนคลับทั่วโลก เพราะเราได้เห็นตัวอย่างจากการที่การแข่งขันกีฬาระดับใหญ่ เช่น มวยสากลหรือ WWE ที่แม้จะมีผู้ชมหลายล้านคนก็ยังสามารถรองรับการดูแบบลื่นไหลไม่มีสะดุด ด้วยระบบที่มีความเสถียรสูง
ปัญหาที่ไม่คาดคิดจากการจัดการ
ความผิดพลาดที่เกิดขึ้นในครั้งนี้อาจสะท้อนถึงการขาดการเตรียมตัวรับมือกับสถานการณ์ที่ไม่คาดคิด หากจะพูดกันตามตรง ระบบที่ไม่มีแผนสำรองหรือวิธีการรับมือกับปัญหาจำนวนผู้ชมที่มากเกินไป ดูเหมือนว่า ONE Championship จะไม่ได้เตรียมพร้อมสำหรับสถานการณ์ที่เกิดขึ้นจริงๆ ซึ่งการส่งอีเมล์ให้กับผู้ซื้อ Pay-Per-View แบบช้าและไม่พร้อมทำให้แฟนๆ รู้สึกกังวลและเสียความมั่นใจไปไม่น้อย
บทเรียนสำคัญและการพัฒนาในอนาคต
ถึงแม้ว่าเหตุการณ์ในศึก ONE 172 จะมีปัญหาหลายประการ แต่ต้องยอมรับว่าเป็นบทเรียนที่สำคัญสำหรับทางทีมงานของ ONE Championship เพื่อให้พวกเขาได้พัฒนาการจัดการระบบถ่ายทอดสดให้ดียิ่งขึ้นในอนาคต โดยเฉพาะการรองรับจำนวนผู้ชมจำนวนมาก รวมถึงการเตรียมแผนสำรองกรณีที่เกิดปัญหาขึ้นเราหวังว่า ONE Championship จะนำบทเรียนจากเหตุการณ์นี้ไปปรับปรุงและทำให้แฟนๆ สามารถรับชมการแข่งขันได้อย่างราบรื่นในครั้งหน้า ก็จะเป็นอีกหนึ่งเหตุการณ์ที่คุ้มค่ากับการรอคอยแน่นอน
สรุป ปัญหาทางเทคนิคได้รับการแก้ไข ศึกต่อไปของ ONE แน่นอน
ถึงแม้จะมีปัญหาทางเทคนิคที่ส่งผลต่อประสบการณ์การรับชมของแฟนๆ แต่ศึก ONE 172 ก็ยังถือว่าเป็นอีกหนึ่งรายการที่สนุกและเต็มไปด้วยความตื่นเต้น สำหรับแฟนๆ ที่ได้สัมผัสกับมัน การที่ ONE Championship แสดงความรับผิดชอบและคืนเงินให้กับผู้ที่ซื้อ Pay-Per-View ก็ถือว่าเป็นการจัดการที่ดี และหวังว่าเหตุการณ์แบบนี้จะไม่เกิดขึ้นอีกในอนาคต
